チームビルディング

事業内容

心理的安全性を高めるチームビルディングの重要性とその効果

<目次>

企業の競争力を左右する関係性の質

急速に変化する現代は、個人のスキルだけでなく、チームとしての関係性や協働の質が企業の競争力を左右します。しかし従来の研修では、関係性の変化は起きにくいのが現状です。だからこそ今、一人ひとりの変化を起点に、対話やつながりを高めるチームビルディングの重要性が高まっています。 


企業が直面している課題

  • 部門間やチーム内での関係性・コミュニケーションが希薄で、情報共有や連携に支障が出ている。
  • 研修で得た知識やスキルをもとにチームビルディングに取り組んでも、現場での行動変容や成果にはつながりにくい。 
  • 役割や進め方の方向性がはっきりせず、チームとして力を発揮しきれていない。

なぜ「あのチーム」はうまくいかないのか?

分断された職場環境と心理的安全性の低下

テレワークや拠点の分散が進むなか、物理的な距離だけでなく、心理的な距離もチーム内に生まれやすくなっています。会話が減ることで連携ミスや情報の行き違いが増え、関係性が希薄になることも少なくありません。さらに、情報が一部に偏ったり、決定に時間がかかったりなど、組織の仕組みそのものが壁になる場面もあります。だからこそ今、情報が行き交い、支え合える関係性が育まれるような、安心して話せる環境・機会を意識的に作ることが重要になっています。 

役割/命令だけにとらわれないチーム状態

現場の複雑性が増す中、指示にただ従うだけでは対応が難しくなり、チームが機能しづらくなっています。役割や期待が曖昧なままだと、自分の担当範囲や「誰が何を担うか」が不明確になり、気づかぬうちにチームのパフォーマンス低下を招く恐れがあります。こうした状況を防ぐため、一人ひとりの特性や持ち味を可視化し、安心して協力できる関係を築くことが必要です。その第一歩として、対話やワークショップを通じて相互理解を深め、役割や目標を共有することが求められます。 


ミテモのチームビルディング支援:2つの設計思想

手を動かす対話で、チームは本音でつながる

ミテモは、体験を通じた自己理解・相互理解を重視しています。LEGO® SERIOUS PLAY®やPoints of You®を活用し、”手を動かす・写真を見る・対話する”ことで、自分の価値観や強み、役割を再発見していきます。さらに安心して本音を語り合える場づくりを通じて、他者からのフィードバックにより自己理解と役割認識が深まり、チームへの貢献意識が高まります。互いの強みを認め合い、自発的に協力し合える関係性が、チーム全体の力を引き出します。 

「やって終わり」にしない。行動変容まで支える研修設計

多くの研修は一度きりの体験で終わりがちですが、大切なのは学びを実務に活かし、行動の変化へつなげていくことです。ミテモでは、ワークショップ後に実施報告書等を用いた振り返りを行い、次回の施策や研修を一緒に考え、継続的な支援を行います。このような取り組みにより、日々の業務に変化が生まれ、組織の持続的な成長と新たな価値づくりを後押しします。 


実施事例

事例①: 

概要: 

  • 業種:建設業
  • 職種:新入社員
  • 受講者数:30名

支援の特徴:

  • 入社直後の段階から、同期間の関係性構築を目的としてレゴ®シリアスプレイ®を活用。
  • 「本配属後は、同期間とのつながりがほとんどなくなってしまう」という企業側の課題に対し、「いざというときに相談したいと思える関係性づくり」をテーマにワークショップを提案・実施。
  • 非日常的な対話を通じて、横のつながりを自然に育む仕掛けとして設計。 

事例②: 

概要: 

  • 業種:飲食業
  • 職種:企画営業/若手管理職
  • 受講者数:30名

支援の特徴:

  • 事業部合併に伴い、異なる価値観を持つメンバー同士の相互理解と一体感の醸成を目的として、レゴ®シリアスプレイ®を活用したチームビルディング研修を実施。
  • 「自分たちが大切にしてきたこと」「これから大切にしていきたいこと」という2つのテーマを軸にした対話を通じて、未来に向けたビジョンを共有。 単なる交流にとどまらず、価値観のすり合わせを可視化するプロセスとして実施。

事例➂: 

概要: 

  • 業種:金融業/保険業
  • 職種:新入社員
  • 受講者数:180名

支援の特徴:

  • 経営幹部候補と支店配属の営業担当者の新入社員による合同研修を実施。
  • 採用ルートが異なる社員同士であっても、同じ会社の一員として関係性を構築できるよう設計し、将来的な所属を超えた連携の基盤づくりを重視したワークショップを展開。 

この記事を書いた人

人材育成支援・地域共創支援を事業とするミテモにおいて、マーケティング戦略立案・Web運営・広報施策を横断して担うチーム。
事業を通じて培った専門知識と自社での実践・検証をもとに、人・組織の課題解決に役立つ情報を発信しています。

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