フィードバックと対話で進める管理職のための職場環境改善研修（3日間）

イントロダクション​

（１）講師紹介
（２）目的共有：３日間の構造と１日目の流れの説明

働きがいを軸にした職場環境改善に必要なこと

（１）技術的課題と適応課題
（２）組織の成功循環モデル
（３）心理的安全性

やりがいと働きがいについて考える

【ワーク①】自分が仕事に対してどのようなやりがいを感じるのか考える
（１）「聴く」とはどういうことか：「傾聴」について
（２）「伝える」とはどういうことか：「アサーション」について
【ワーク②】互いの仕事のやりがいについて共有する

チームと組織について考える

【ワーク①】自分の問題関心を共有し、同様のテーマ同士でチームを組成する
【ワーク②】問題意識を共有する

イントロダクション​

（１）講師紹介
（２）目的共有：３日間の構造（おさらい）と２日目の流れの説明
（３）経験学習サイクルとアンラーニング
（４）１日目のふりかえり

実践状況の共有

【ワーク①】インタビューで実施したことや、うまくいったこと、いかなかったことなどをグループで共有する
【ワーク②】共有した内容について、相互にフィードバックする
■課題の解説

自分自身をよく知り、行動改善につなげるためには

（１）セルフアウェアネス
（２）ポジティブ・フィードバックとネガティブ・フィードバック
（３）職場実践のポイント

事後課題の説明

＜事後課題の内容＞
・職場環境の改善に向けた実践
（事前に「明日から取り組む具体的な行動」として実践することを決めます）
・最近、職場で変化を感じていることを整理

イントロダクション​

（１）講師紹介
（２）目的共有：３日間の構造（おさらい）と３日目の流れの説明

これまでの講義をふりかえる

（１）技術的課題と適応課題
（２）組織の成功循環モデル
（３）心理的安全性

実践状況の共有

【ワーク①】事後課題で実施したことや、うまくいったこと、いかなかったことなどをグループで共有する
【ワーク②】共有した内容について、相互にフィードバックする
■課題の解説

フィードバック・スキルをさらにスキルアップする

（１）フィードバックはなぜ難しくなってきているのか
（２）セルフアウェアネスと感情マネジメント
（３）自分の心の変化を自覚し、それを受け止める方法
（４）フィードバックをする際のポイント
（５）フィードバックにおいて避けた方がいい言葉

研修全体のふりかえり