リモートワーク時代の働き方改革研修

概要

Withコロナ時代の今、多くの職場で、オフィスや会議室に社員たちが物理的に集まり、お互いの顔を見ながら働く形から、テクノロジーを活用しながら各自が遠隔で仕事をするリモートワークへとワークスタイルの変化が起こっています。このワークスタイルの変化は、捉えよう次第では多様な働き方のニーズに応える働き方を実現する機会と見なすこともできます。

本研修では、リモートワーク時代の働き方改革をテーマとして取り上げ、ただコロナ対策として外的環境の変化に適応するだけでなく、このワークスタイルの変化を内なるダイバーシティに対応するチャンスとして捉え直し、さらに働き方改革を推進する契機とできるマネジメント層を育成していきます。
一方、マネジメント層にとっては、これまで自分の目のとどく範囲で部下を管理していた環境が一変してしまったために戸惑いを感じている方も少なくありません。特にこれまで日本のビジネス現場では対面でのコミュニケーションによる「すり合わせ」を密に行うことでマネジメントを機能させてきました。しかしながら、リモートワークを前提とした働き方に移行する場合、対面コミュニケーションはチャット・ツールやオンライン会議システムに置き換わり、組織をマネジメントするために求められるスキルや行動が大きく変化しています。

本研修は、組織を牽引するマネジメント層を対象とするリモートワーク時代の働き方改革の考え方やスキルを身に着ける研修です。特にリモートワーク時代の環境変化を正しく理解し、これまでの対面コミュニケーションを中心としたBeforeコロナ時代の「当たり前」を払拭し、環境変化に適応できるマネジメント層を増やしていきます。

本研修のゴール

リモートワークとこれまでのビジネス現場との違いを理解している
リモートワーク時代に加速するダイバーシティに適応していく意義・重要性を理解している
リモートワークとダイバーシティを前提としたマネジメント手法を理解している
対面形式ではない中でのコミュニケーションの取り方を理解している
リモートワーク環境下で起きがちなハラスメントとその防止方法を理解している

対象者

リモートワーク環境下で働き方改革を推進する管理職・本社スタッフ部門

リモートワークへの移行で、組織のマネジメント手法を模索している
社員のサポートをうまくできないでいる

本研修のポイント

本研修では、リモートワーク環境下での業務を想定して、オンライン会議ツールやチャットなどのコミュニケーション・ツールを用いて実践的な演習を複数回行います。これらの演習に繰り返し参加いただくことを通して、マネジメントクラスとして日常のリモートワーク時に組織をを管理するための実務的なスキルを高めていただきます。

本研修は、Zoomを使用したオンライン研修です。下記チェックリストを事前にご確認ください。

快適にご参加いただくためのチェックリスト

パソコンにZoomのアプリケーションをインストールできていますか？
できる限り静かな室内環境で、且つ声が出せる場所を確保できていますか？
マイク、イヤホン、Webカメラの用意ができていますか？

カリキュラム例

内容	手法
リモートワークとこれまでのビジネス現場との違いを考えるリモートワーク時代で、変わること・変わらないことについてのディスカッションハイコンテキストからローコンテキストへプロセス偏重から準成果主義へ中央集権型から自律分散型へ職場を中心としたマネジメントからダイバーシティマネジメントへ	講義
リモートワーク時代に加速するダイバーシティダイバーシティとは何かダイバーシティの意義企業経営におけるダイバーシティの意義リモートワーク時代に加速するダイバーシティと管理職に求められる役割の変化ダイバーシティ推進のための３つの要素	講義
リモートワークとダイバーシティを前提とした業務マネジメント基本的な考え方（個々人が活躍できる仕事をプロデュースする）【ワーク】個々の強み、特性を見極める業務を分解し、配分を見直す【ワーク】業務のスクラップ目的、達成基準（締め切り含む）、プロセス、KPIの言語化【ワーク】個々の業務の成果をOKRを定義する一人一人の働きやすさと働きがいを理解する【ワーク】個々の働きやすさと働きがいを整理するリスク管理を徹底する【ワーク】リスクの洗い出し【ワーク】リスク対策の検討メンバーの成熟度に合わせた関与レベルの切り分けリモートワークの報告・相談の受け方・させ方【ワーク】チャット文面から業務に介入するかどうか、介入する場合はどのようにチャットを返すかを検討する	講義＋ワーク
リモートワーク環境下でのコミュニケーションオフラインとリモートワークとのコミュニケーションの違いビジョン設定と伝達リモートワークの雑談力【ワーク】コミュニケーション実践ワークリモートワークにおけるディスカッション（論点の整理、ディスカッション方法の選択、意見の伝え方、反論の仕方）【ワーク】業務上の課題についてのチャットによるディスカッション・ロールプレイングダイバーシティ推進を阻むハラスメントを防止する【ワーク】ハラスメント危険度チェックリモートワーク環境下でのハラスメント防止のポイント	講義＋ワーク
まとめ	講義＋ワーク