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着実に成果を上げる営業基礎力を底上げする営業基礎

対象

新人・若手(入社2~3年目まで)

形式

講師登壇型

内容

営業担当者としてのマナーや基本的な商談の流れを学ぶことにより、営業としての基本的な知識を学んでいただきます。また、実演映像もありますので、実際の状況を想定しながら、学習することができます

マナー・話のきき方などの基本的な営業動作を繰り返し復習し、習慣化することで、 持続的に成果の上がる営業人材を育成することができます。

カスタマイズをするならば

営業でのキーとなる営業電話のかけ方、商談の仕方をケース映像で制作します。また、会社・業種・業界で異なる営業アプローチの仕方を、貴社に合わせて設計し、内容に盛り込むことができます。
カスタマイズに際しては、タレント費用、ロケ費用、企画費用を加算させていただきます。

価格

STUDIO 月額567円/人(税込)
教材購入 194,400円(税込)
教材制作 映像の形式や時間によって異なります。
詳しくはお問い合わせください。
eラーニングプログラム例
時間
内容
形式
66分
  • 1.営業担当者としてパワーアップを図る
    (1)お客さまに自分を「認知してもらう」
    (2)基本的な成約までのステップ
    (3)訪問のポイント1~準備以上の成果なし!
    (4)訪問のポイント2~アポなし訪問
    (5)訪問を充実させる・訪問先数を増やす
映像
  • 2.信頼される営業担当者としてのビジネスマナー
    (1)ビジネスマナーとは~相手に対する配慮
    (2)第一印象の重要性
    (3)訪問先で相応しい表情・態度
    (4)お客さま先を訪問する際の身だしなみ
    (5)あいさつ
  • 3..基本的な商談の流れ
    (1)商談に向けての準備
    (2)商談の最初にまず話すこと~相手の気持になって話す
    (3)話すよりお客さまの話しを聴くのが商談の基本
    (4)情報収集のポイント
    (5)セールストークはお客さま中心に表現する
    (6)プレゼンテーションペーパーのポイント
    (7)商談における演出
    (8)クロージングのポイント
  • おわりに
    ・実演映像 個人宅訪問の心構え

基礎的な営業力は、持続的な成果を生み出し企業の成長を実現します。

今求められる基礎的・汎用的な営業力とは?

「今求められる汎用的な営業力とは何か」を考えたとき、

①環境への適応力
②人としての基礎

と言えるのではないでしょうか。

環境変化のスピードが早く、企業の業績が上下しやすい現代では、
今ある方法でうまくいても、次に同じ方法を利用したら全くうまくいかない、
という可能性が大いにあります。

では、このような変化に富んだ環境への適応力とはどのような能力なのでしょうか。

それは「相手のニーズに対して適切に応える」、基本に立ち返って実践する能力です。
理由はビジネスが人と人の関係でできているためです。
例えば、相手自身も気づいていない相手のニーズを洞察し、
それを商品化したり言葉で伝えることで相手は満足するはずです。

そのことを社外でも社内でも体現することが営業の基本なのではないでしょうか。

人としての基礎を身につける方法 「基本的な営業動作を習得化する」

人としての基礎は、他人への対応に表れます。
社内の人にはできて、社外の人だけにできるというようなことではいけません。
本当に営業力のある人は全ての人に平等に対応し、かつ適切な対応をしています。

このスキルを身に付けるには、基礎的な内容を何度も学習し業務経験を積みながら、
振り返る機会が必要です。

弊社のeラーニングはテキストも併用し、何度も見返しやすい教材になっています。
マナー・話のきき方などの基本的な営業動作を繰り返し復習し、習慣化することで、
持続的に成果の上がる営業人材を育成することができます。

「挫折経験」から環境に適応する能力を習得する業務プロジェクト研修。

環境に適応できる人材の特長は、
「相手の意見を本気で聞き入れ新しい意見を確立できる」ことです。
この特長を獲得するための最も効果的な方法は、挫折の経験です。

挫折とは、自分である物事をコントロールできず身動きがとれなくなり、
敗北感や無力感を感じる体験です。
そうした体験のある人は相手の意見を聞き入れ、自らの否定や統合によって、
新しい自分を確立しています。

ミテモではeラーニング受講と集合研修をセットにすることをお勧めしています。
なぜならば、eラーニングで学んだ知識を集合研修にて演習し、受講者同士や
講師のフィードバックを得ることでスキル定着を図ることが出来るからです。

さらに実際のプロジェクトを想定した業務プロジェクト実践形式の集合研修で、
eラーニングの知識を実務にお取り込むことが出来ます。
業務プロジェクト実践の中では「挫折」を設計することもできますので、
環境の変化に対応・適応できる営業スキルを高めることもできます。

→参考:営業研修の反転授業

≪月額567円/人(税込)から始めるeラーニング 「STUDIO Powered by Leaf」≫

STUDIO Powered by Leafは、65テーマ、181本の映像教材・eラーニングを、月額567円/人(税込)で視聴し放題の映像教材視聴サービスです。年間契約で50IDからご利用いただけます。システム導入などの必要もなく、すぐにeラーニングを開始できます。

⇒STUDIO Powered by Leafの詳細はこちら

≪すでにLMS(社内システム)をお持ちのお客様向け≫

eラーニングの教材そのものを販売させていただいております。導入形式は下記の2パターンがございます。

パッケージ型
eラーニング

インソースグループの人気研修をパッケージ化したeラーニング教材・コンテンツ。すぐにご要望の形式でご導入いただけます。 1コンテンツ
税込 19万
4400円

カスタマイズ型
eラーニング

実務に即したコンテンツをご要望の場合や独自のルールがある場合にはオリジナルのeラーニング教材を制作いたします。 費用別途ご相談

≪同時にLMSも導入したいお客様向け≫

「多くのLMSになかった便利機能」を備えたインソースグループのLMS「動画Leaf」がございます。

▼多くのLMSになかった「動画Leaf」の機能

  • 1.eラーニングと集合研修を一元管理できる

    eラーニングと集合研修を別々のツールで管理している方も多いのではないでしょうか。この場合、社員の受講状況を確認するには、いちいち2つの管理ツールからデータを取り出し、比較しなければならず、手間がかかります。

    • ・集合研修を受けていない人を抽出して、eラーニングを受講させたい
    • 反転授業形式の研修を管理したい

    「動画Leaf」は、このようなニーズを手間をかけずに実現できます。

  • 2.受講者の属性(年次・役職など)から受講者を指名できる

    階層や年次から、受講者を抽出・選定できれば、研修計画の運用にとても便利です。しかし、多くのLMSでは、細かい属性での受講者の抽出・選定はできません。「動画Leaf」は、あらかじめ社員の属性を登録すれば、階層や年次、スキルの有無などで、簡単に受講者を抽出・選定できます。

⇒動画Leafの詳細はこちら

PCのアイコンeラーニングラインナップ

ミテモでは、eラーニングのラインナップを下記のように豊富に取り揃えています。
マナーやビジネススキルなどご希望のカテゴリーを選択すると各ラインナップをご覧いただけます。

eラーニングの活用ノウハウ

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お電話でのお問合せは 03-3518-0611

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RECORD ミテモ株式会社の実績

インソースグループの取引先数

17,157※1

STUDIO契約先数累計

109※2

STUDIO発行ID数累計

8,435ID※2

STUDIO教材数

65テーマ190教材以上※3

※1 2003年6月~2016年9月までにインソースグループのサービスをご利用いただいたお取引先累計

※2 2015年4月(サービス開始)~2016年9月までにSTUDIOをご契約いただいたお取引先累計

※3 2017年9月末時点

ミテモ株式会社は、年間研修実施回数14,612回35万9千人に研修を受講いただいている株式会社インソースの関連会社です。

E-LEARNING eラーニングラインナップ
TRAINING ミテモの研修ラインナップ
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