部下の強みを引き出し、働きがいと幸福感を高める
対象者
- 在宅勤務者をはじめとしたリモートワーカーを部下に持つマネージャー
- リモートワークを導入している組織で部下をマネジメントする立場の方
- これからリモートワークを導入しようとしている方
※中堅層（６年目～３０代）～上級管理職（部長）向け
よくあるお悩み・ニーズ
- リモートワークへの移行で、社員のパフォーマンスにばらつきが生じている
- これまでの管理・監視中心のマネジメントがうまく機能していない
- コミュニケーションの質の低下により、部下の状況把握ができず、適切な目標設定ができない
研修内容・特徴
本研修はリモートワーク環境で、管理職が部下と信頼関係を築き、部下が「心身の健康」や「働きがい」を持ってパフォーマンス高く働ける環境づくりを行うための手法を学びます。部下の様子が見えず、仕事の割当や評価の難しさ、雑談などのコミュニケーションの減少が課題としてあげられるリモートワークですが、オフィスワークとリモートワークの違いを理解し、感情のマネジメントや「強み」を引き出す働きがけを行うことで、より適切にマネジメントを行えるようになります。
具体的な講座内容は、リモートワークの現状と課題、信頼と心理的安全性、コミュニケーションのコツ、フィードバックの仕方とその具体例、部下の強みを引き出す方法について、ワークを交えながら学習します。
本研修は、Zoomを使用したオンライン研修としても対応可能です。下記チェックリストを事前にご確認ください。
快適にご参加いただくためのチェックリスト
- パソコンにZoomのアプリケーションをインストールできていますか？
- できる限り静かな室内環境で、且つ声が出せる場所を確保できていますか？
- マイク、イヤホン、Webカメラの用意ができていますか？
プログラム
STEP.01
リモートワークでのビジネス環境について
- （１）リモートワークがもたらした変化
- （２）リモートワークの4つのむずかしさ
- （３）リモートワークで成果を出すポイント
- （４）リモートワークの難しさを全員で乗り越える
- 【ワーク】グループ・全体ディスカッション
リモートワークでは相手の感情や状況が読み取りづらくなります。円滑なチーム運営に必要な、積極的な自己開示と相談の方法を学びます。
STEP.02
リモートワークでのスキルセットについて
- （１）リモートワーク時に必要なコミュニケーション
- （２）リモートワーク時に必要な4つの傾聴
- （３）リモートワーク時の雑談について考える
ビジネスチャット、TeamsやNotionの活用 - 【ワーク】グループ・全体ディスカッション
リモートワークでは常に一歩踏み込んで傾聴することを心がけましょう。管理職からメンバーへ能動的にコミュニケーションを取ることで、チームの問題点を先取りして把握できます。
STEP.03
メンバーの感情のマネジメント
- （１）環境の変化によって生じる「マイナス感情」
- （２）ウェルビーイングと心理的サポート
- （３）メンバーの状態を把握するために
- 【ワーク】メンバーの状況把握ワークシート記入
- （４）信頼と心理的安全性
- （５）ポジティブフィードバック
- 【ワーク】「心の報酬」とは
STEP.04
日々意識すべき人材育成のポイント
- （１）メンバーの強みを引き出す
- （２）強みを引き出すための観察のポイント
- 【ワーク】メンバーの強みの理解ワークシート記入
- （３）メンバーが働きがいをもって成長するために
- （４）メンバーの強みにフォーカスする
- （５）フィードバックとフィードフォワード
- （６）メンバーに期待することから生じる効果
- 【ワーク】グループ・全体ディスカッション
リモートワーク下では、メンバーの特性に合わせて業務を任せることが重要になります。それぞれのできること、やりたいことを把握し重ね合わせることが、チームの目標設定の第一歩です。
STEP.05
日々意識すべき人材育成のポイント
- （１）人材育成の5つの手法
- （２）専門的スキルと社会的スキル
- （３）会社からのMustと本人からのWill
- （４）リモートワーク時代の人事評価
- 【ワーク】グループ・全体ディスカッション
STEP.06
まとめ
価格
| 半日 | 終日 |
|---|---|
| 研修実施費 440,000円（税込）～ |
研修実施費 660,000円（税込）～ |
※プログラムの変更・修正が必要な場合は、別途110,000円（税込）を申し受けます。
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