対話を通してOJT体制への共通認識を持つ
対象者
- OJTトレーナー・トレーニーの方
- 新入社員の育成担当者になった方
※内定者・新入社員・若手層（２年目～５年目）・中堅層（６年目～３０代）向け
よくあるお悩み・ニーズ
- OJTトレーナー（トレーニー）として、どのような関係を構築すればよいか不安
- OJTで耳の痛いフィードバックをどう伝えたらいいかがわからない
- 初めてOJTトレーナーをするが、進め方がわからず不安
研修内容・特徴
OJTが最大限の効果を発揮するためには、OJTトレーナーとトレーニーの間に適切な信頼関係が築かれていることが重要です。本研修では、まず前半はOJTトレーナーだけを対象に、おさえておくべきポイントとして、OJTの基本的な流れや、マイナス感情への対処の仕方、フィードバックの重要性を学んでいただきます。そして後半では、内定者や新入社員などのトレーニーにも参加いただき、「耳の痛いフィードバックの思い出」などについてディスカッションを行います。
OJTトレーナーがOJTの方法について詳しくなるだけでなく、その対象であるOJTトレーニーと対話の時間をとることで、適切な信頼関係の第一歩を踏み出すことができます。本研修はOJTのスキルだけでなく、関係性構築までを対象としており、配属前に実施することでその後のOJT体制の効果を最大化することが期待できます。
本研修は、Zoomを使用したオンライン研修としても対応可能です。下記チェックリストを事前にご確認ください。
快適にご参加いただくためのチェックリスト
- パソコンにZoomのアプリケーションをインストールできていますか？
- できる限り静かな室内環境で、且つ声が出せる場所を確保できていますか？
- マイク、イヤホン、Webカメラの用意ができていますか？
プログラム
STEP.01
OJTとは
- （１）OJTで身につけさせるもの
- （２）OJTの基本的な進め方
- （３）リモートワークでのOJTのポイント
- （４）経験学習サイクルとは
STEP.02
マイナス感情と心理的サポート
- 【ワーク】自分の１年目のころを思い出す
- （１）マイナス感情発生の３要素
- （２）心理的サポート
- （３）状態の把握のポイント
マイナス感情が発生する原因を「働きがい」「働きやすさ」「心身のコンディション」の3要素から理解します。
STEP.03
やる気と信頼のポジティブ・フィードバック
- 【ワーク】自分がもらって嬉しい報酬を考える
- （１）心の報酬とは：褒める、感謝・ねぎらい
STEP.04
強みを引き出すフィードフォワード
- （１）働きがいが必要になってきている
- （２）強みを引き出すために重要な「観察」
- （３）Will Can Mustで強みを引き出す
- （４）フィードバックとフィードフォワード
「フィードフォワード」とは業務全体の目的と方向をまとめたガイドラインのことです。細かなフィードバックが難しいリモートワーク下で、チームメンバーがスムーズに業務に取り掛かる指針になります。
STEP.05
耳の痛いことを適切に伝える
- （１）叱る際のポイント
- （２）指導する際、耳が痛いことを伝える際の手順
STEP.06
ワークショップ：OJTトレーナーとトレーニーの繋がりを作る
- 【ワーク】新入社員・先輩社員の自己紹介
- 【ワーク】思い出に残っているフィードバック
- 【ワーク】耳の痛いフィードバックの思い出
- 【ワーク】感想を語り合う
受講者の声
- ・自分の指導方法が正しいのかどうか判断できていませんでしたが、この研修を通して、指導の在り方を学ぶことができてとても参考になりました。
- ・本格的にＯＪＴに入る前に、新入社員とトレーナー・トレーニーの関係について語り合う機会をもつことができて満足しています。
- ・ＯＪＴという業務そのものに対しての向き合い方、とくにＯＪＴ担当者とどう向き合うべきかが理解できてよかったです。
価格
| 半日 | 終日 |
|---|---|
| 研修実施費 440,000円（税込）～ |
研修実施費 660,000円（税込）～ |
※プログラムの変更・修正が必要な場合は、別途110,000円（税込）を申し受けます。
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