社内の発生事例から考え、職場環境の改善を目指す

対象者

ハラスメント事例が頻発している部署やチームのメンバー
職場でのハラスメントが黙認されてしまっている現状にお困りの方

※中堅層（６年目～３０代）～上級管理職（部長）向け

よくあるお悩み・ニーズ

ハラスメント防止研修を複数回実施しているが従業員の行動変容が実感できていない
年代や役職間におけるハラスメントへの意識差をなくしたい
現状を是正し、社内メンバー同士の良好な人間関係を構築したい

研修内容・特徴

本研修では、組織内で現在起こっているハラスメント事案の共有からプログラムを開始します。ハラスメントの事実に対する率直な意見交換をもとに、コミュニケーション方法の問題点を浮き彫りにし、改善ポイントの学習と実践から、ハラスメント事案の削減・根絶を目指します。
具体的には、まずオンライン上での匿名アンケートから、上司・部下双方からハラスメント事案に関する率直な意見交換を行います。
次に、①非難②侮辱③防御④無視・逃避という、「4つのコミュニケーション毒素」と呼ばれる人間関係を悪化させてしまうコミュニケーションがどのようなものであるかを学習し、これまでの言動についての振り返りと、どんな場面でそうした言動が出てきたのかを受講者間の対話から明らかにします。
最後に、通りすがり承認・通りすがり感謝・通りすがり貢献という、「やる気と成果を引き出す7秒コミュニケーション」と呼ばれる声かけ方法の学習と実践を通じて、信頼関係の高い組織づくりを目指していきます。

本研修は、Zoomを使用したオンライン研修としても対応可能です。下記チェックリストを事前にご確認ください。

快適にご参加いただくためのチェックリスト

パソコンにZoomのアプリケーションをインストールできていますか？
できる限り静かな室内環境で、且つ声が出せる場所を確保できていますか？
マイク、イヤホン、Webカメラの用意ができていますか？

プログラム

STEP.01

はじめに

（１）研修の目的説明、ファシリテーター自己紹介
【ワーク】身体を動かして感覚を鋭敏にするワーク
【ワーク】レゴを使って自己紹介・テーマに沿って作品を作る

STEP.02

ハラスメントの現実を認識する

【ワーク】匿名アンケート
①（実際に見た、受けたことがあるハラスメント事例）
【ワーク】匿名アンケート
②（ハラスメント事例について日頃感じている素直な意見）
※部下や上司・先輩の立場で意見を出す
【ワーク】指示を出す側、受ける側でグループをつくり、アンケートで出した意見を共有する
※日頃とは逆の立場になった気持ちを考え、出された意見を見て対話し、相手視点の立場を味わって示唆を得る

心理的安全性を確保したオンライン上の空間で、これまで職場で見聞きしたハラスメント事案について階級、階層を超えて情報を共有します。