日本企業の文化・ビジネスマナー  eラーニング講座

16/12/22 更新

日本企業の文化・ビジネスマナー eラーニング講座~ミテモ株式会社ではeラーニング教材・コンテンツの制作・販売を行っています

内容紹介

対象

日本企業に就職される海外の方

形式

講師登壇型eラーニング

内容

日本ならでの文化や作法、マナーを解説します。

ビジネスマナーの基本、職場での立ち振る舞い、接客応対、電話応対の基本動作を体得することができます。

カスタマイズをするならば

会社・業種・業界で異なるビジネスマナーを、貴社に合わせて設計し、内容に盛り込むことができます。カスタマイズに際しては、タレント費用、ロケ費用、企画費用を加算させていただきます。

研修プログラム例
時間
内容
手法
50分
  • 1.日本企業で「働く」
    (1)ビジネスにおける日本と海外の違い
    (2)日本企業の特徴
    (3)日本企業で働く際に感じる不安
講義
  • 2.日本企業における「ビジネスマナー 」
    (1)職場のルールとマナーを重視する日本企業
    (2)「コミュニケーション」「連絡」「人柄」で関係をつくる
    (3)「ホウ・レン・ソウ(報告・連絡・相談)」の重要性
  • 3.日本企業における「第一印象の重要性」
    (1)表情、あいさつで印象を良くする
    (2)信頼につながる身だしなみ
    (3)出勤時の態度、退勤時の所作
  • 4.日本企業での「職場での言葉遣い」
    (1)日本の職場で求められる言葉遣い
    (2)クッション言葉の使い方
    (3)間違われやすい言葉遣い
  • 5.日本企業での「接客応対の基本」
    (1)取り次ぎをすばやく、受け答えをはきはきと
    (2)名刺交換、案内・誘導のマナー
    (3)不在時の応対の仕方
  • 6.日本企業の「電話応対」
    (1)電話のかけ方、受け方、取り次ぎ方
    (2)日本企業の通話の終え方

≪月額302円/人(税込)から始めるeラーニング 「STUDIO」≫

STUDIOは、65テーマ、181本の映像教材・eラーニングを、月額302円/人(税込)で視聴し放題の映像教材視聴サービスです。年間契約で10IDからご利用いただけます。システム導入などの必要もなく、すぐにeラーニングを開始できます。

⇒STUDIOの詳細はこちら

≪すでにLMS(社内システム)をお持ちのお客様向け≫

eラーニングの教材そのものを販売させていただいております。導入形式は下記の2パターンがございます。

パッケージ型
eラーニング

インソースグループの人気研修をパッケージ化したeラーニング教材・コンテンツ。すぐにご要望の形式でご導入いただけます。 1コンテンツ
税込 19万
4400円

カスタマイズ型
eラーニング

実務に即したコンテンツをご要望の場合や独自のルールがある場合にはオリジナルのeラーニング教材を制作いたします。 費用別途ご相談

≪同時にLMSも導入したいお客様向け≫

「多くのLMSになかった便利機能」を備えたインソースグループのLMS「動画Leaf」がございます。

▼多くのLMSになかった「動画Leaf」の機能

  • 1.eラーニングと集合研修を一元管理できる

    eラーニングと集合研修を別々のツールで管理している方も多いのではないでしょうか。この場合、社員の受講状況を確認するには、いちいち2つの管理ツールからデータを取り出し、比較しなければならず、手間がかかります。

    • ・集合研修を受けていない人を抽出して、eラーニングを受講させたい
    • 反転授業形式の研修を管理したい

    「動画Leaf」は、このようなニーズを手間をかけずに実現できます。

  • 2.受講者の属性(年次・役職など)から受講者を指名できる

    階層や年次から、受講者を抽出・選定できれば、研修計画の運用にとても便利です。しかし、多くのLMSでは、細かい属性での受講者の抽出・選定はできません。「動画Leaf」は、あらかじめ社員の属性を登録すれば、階層や年次、スキルの有無などで、簡単に受講者を抽出・選定できます。

⇒動画Leafの詳細はこちら

PCのアイコンeラーニングラインナップ

ミテモでは、すぐにご購入いただける教材をはじめ、下記ラインナップを取り揃えています。
マナーやビジネススキルなどご希望のカテゴリーを選択すると各ラインナップをご覧いただけます。

eラーニングの活用ノウハウ

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お電話でのお問合せは 03-3518-0611

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eラーニングのデモを無料でお試しいただけます

RECORD ミテモ株式会社の実績

インソースグループの取引先数

17,157※1

STUDIO契約先数累計

109※2

STUDIO発行ID数累計

8,435ID※2

STUDIO教材数

65テーマ181教材※3

※1 2003年6月~2016年9月までにインソースグループのサービスをご利用いただいたお取引先累計

※2 2015年4月(サービス開始)~2016年9月までにSTUDIOをご契約いただいたお取引先累計

※3 2016年9月末時点

ミテモ株式会社は、年間研修実施回数14,612回35万9千人に研修を受講いただいている株式会社インソースの関連会社です。

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