eラーニングにより、メンタルヘルス教育を全社に展開した事例

業種 医療・福祉機関 従業員規模 800名
受講者人数 800名
実施テーマ メンタルヘルス(セルフケア・ラインケア)

現場の問題が増える一方で、研修のマンネリ化が課題

今回ご紹介するお客さまは、毎年メンタルヘルス教育の講演会を、管理者向けに行っていました。しかしながら、メンタルヘルス教育のご担当者様は次のような問題意識をお持ちでした。

・時間と予算の制約があるため、一般社員へのメンタルヘルス教育を行えていない

・毎年、管理者向けに講演会を開催しているが、内容がマンネリ化してしまっている

・講演会だと、管理者の悩む相談時のコミュニーションについて習得できない

そこで弊社ではeラーニングを活用し、予算をおさえつつ、メンタルヘルス教育を全社展開しました。

そしてそれだけではなく、管理者向けの研修を、より実効性のある、演習を交えた研修にてご提案しました。

eラーニング活用により、全社的なメンタルヘルス教育を予算内で実現

今回のお客さまにご提案したのは、「メンタルヘルス」eラーニングを、全社員に受講させることです。

これにより、これまで管理者向けにしか実施できていなかったメンタルヘルス研修を、一般職の社員にも展開することが出来ました。

メンタルヘルス教育を全社的に行うことにより、一人ひとりが自身のメンタルヘルスを管理できるようになりました。

eラーニングと演習重視の集合研修で実効性の高い教育を実現

今回のお客さまは、メンタルヘルス研修のマンネリ化に問題を感じていました。
そこで弊社がご提案したのは、eラーニングを集合研修と組み合わせることです。

具体的には、研修実施前にeラーニングで基本知識を習得し、集合研修では、ディスカッションやロールプレイングなどの演習を中心的に行う、という方法です。

管理者同士のディスカッションで情報交換をしたり、傾聴など相談時のコミュニケーションについて演習したり、と実務に役立つ内容を習得することが出来ました。

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