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本気で理念を浸透したい人のための実践マニュアル「3.理念浸透を推進する3つのアプローチ」

私たちミテモはたくさんのお客さまに対して、理念体系制定後に理念を現場へ浸透するためのご支援をして参りました。

「本気で理念を浸透したい人のための実践マニュアル」は、このような理念浸透の実践を通して得られた知見をもとに「どうすれば理念は現場に浸透するのか?」について、ご紹介していくシリーズ記事です。

シリーズ記事のご紹介

第1回:現場に理念が浸透しているとはどのような状態なのか?

第2回:理念浸透に向けた第一歩をどのように踏み出せば良いか

前回の記事で、理念浸透を段階的に進めていくためには、組織内における理念のステータスを、「人工物(自分には関係がないと思われている状態)」フェーズから、「価値(理念に基づいて行動することは確かに重要だと感じられている状態)」フェーズを目指すことが重要であると、ご説明しました。

今回は、理念を「価値」フェーズへシフトするための、3つのアプローチについてご紹介します。

理念の「価値」を発見する3つのアプローチ

組織内で理念のステータスを「価値」フェーズにするためには、大きく3つのアプローチがあります。

【1.組織の歴史・軌跡と理念との「関連性」を見出すことで、理念の価値を発見する】

最も多くの組織で導入されているのが、このアプローチです。
これまでの組織成長の軌跡や、あるいは歴代の経営者・創業者の言動と、理念とを関連づけながら紹介することで、自組織にとっての理念の重要性を改めて説明します。

具体的には、ドラマ仕立ての再現映像や事例集が記載されたテキスト、時には漫画形式の読み物コンテンツなどを用いて、表現していきます。

【2.理念を軸に「共有ビジョン」を生み出すことで、理念の価値を発見する】

【1】のアプローチが過去に焦点を当てたものであれば、このアプローチは未来(ビジョン)に焦点を当てるものです。
"理念に基づき、私たちが仕事をすることで、一体どのような未来が実現できるのか?"について考える場を設けます。これにより、組織内における理念に対する一体感や、理念と自分との接点を見出していきます。

映像などの制作物の他、ブロックを用いたワークショップなどを実践しながら対話を通して、理念を他人事から自分ごとにしていくなどの手法も有効です。

共有ビジョンワークショップのプログラム例

【3.理念を軸に「成果」を生み出すことで、理念の価値を発見する】

成果主義の組織において、理念の価値を組織内に拡げていくためには、やはり「成果」に焦点を当てる必要があります。
具体的には「理念を軸に行動し」、「成果を上げる(問題を解決する)」という事例を作り、それらを組織の中に情報発信していくことで、理念の価値を拡げていきます。

具体的には、ロールモデルとなる職場を作る、全組織でキャンペーン的に取り組み事例を作る、プレゼンテーション大会を開催する、など多種多様な選択肢の中から、現実的に取り組める方法を検討し、成果を生み出していきます。

重要なのは、これら3つのアプローチの中から(あるいは組み合わせながら)、自組織に合ったアプローチを見つけ、確立することです。

>次回以降、これら3つのアプローチについて、具体的な事例を紹介していきます。

ミテモの「理念浸透実践プログラム」

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